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《山东新闻联播》关注淄博:奇异果APP官方网站率先推出“养老券” 带动银发经济发展 促进居家服务提升新闻中心
党的二十届三中全会提出,要积极应对人口老龄化,完善发展养老事业和养老产业政策机制。居家养老是最重要的养老方式,山东省鼓励各地积极探索,淄博市张店区推出由政府引导,公益打头,市场跟进、个人参与的“养老券”,带动银发经济发展和居家养老服务提升。
淄博市民王青83岁的父亲去年因脑梗失能卧床,由于没有照料经验,给父亲洗澡成了他最头疼的事情之一。而现在,王青只需打一个电话,两名专业护工上门一个小时就完成了让他头疼的大工程。淄博市张店区体育场街道河滨社区居民王青说:“太方便了,带着专业的设备,洗出来以后老人也比较舒服,咱们做儿女的也更放心。原先也在市场找过,但是找来找去没有很合适的,毕竟也不熟悉。”
供需信息不匹配,王青找不到合适的服务方,同时,专业的服务提供方也在为“门难进”而发愁。淄博市淄建集团老年护理服务中心负责人陈甜说:“就认为我们是做推广、做销售,是骗他们钱的,可能说是第一次做服务新闻中心,是不是第二次就要让他们购买产品,老人确实有这方面的刚需,但是不知道有这样的机构,像我们有这样的服务,但是找不到这样的患者,差的是个桥梁。”
去年底,山东出台养老产业高质量发展三年行动计划,鼓励更多社区养老机构向居家服务延伸。淄博市张店区在走访摸排老龄样本和辖区养老企业的基础上,系统梳理了供需清单。但在工作推进中,不少家庭因为费用较高,不敢轻易点单。正在民政部门一筹莫展的时候,“消费券”给了他们解题思路。于是,民政部门拿出200万元财政资金,按照政府、企业、个人分担的模式,设计了“消费服务包”。淄博市张店区民政局党组书记、局长王俊说:“政府拿大头,民生底色不能变。实际上也是考虑到一个银发经济的培育,政府要起到一个引导撬动,引导爱心企业参与进来,关键是要激发老年人消费的主体这种意识的觉醒新闻中心,让他们根据自己的自身条件来选择他最需要的、最优质的养老服务。”
最终,按照健康、半失能、失能三个标准,政府每年每人补贴300、400、450元,服务企业每年每人提供200元等值服务,而个人只需花费50元,就能得到每年最高700元的“护理服务包”,内容涵盖基本生活、饮食、卧床、助洁助浴四大类服务,几十个小项。王青的父亲成为首批受益者。淄博市张店区民政局老龄工作科科长邓景斌说:“助浴的市场价格在每次120块钱左右,这样一年就能享受6次服务。当然了,如果你觉得6次有点多,你用不了。你就可以购买点其他的居家养老服务,这样家里的基本养老服务需求就解决了。”
为调动社区参与推广的积极性,当地以社区为养老服务单元,由街道筛选合适的养老企业,并设立进出机制。首次点单,由社区网格员带领上门。淄博市张店区体育场街道办事处副主任刘力超说:“比如说企业的规模,承载的服务能力,服务质量,服务口碑,我们会对他们进行一个综合考察。居民不满意率达到了一定的比例,我们也会对它进行退出机制。”
借助多年医养服务经验,淄建老年护理中心成功入选,曾经的“进门难”变成了“主动开”,一举打开了居家养老的市场。淄博市淄建集团老年护理服务中心副主任刘莉说:“建立起了一个很好的桥梁,也为我们机构今后的发展积累了很好的潜在服务资源,对我们机构也是一种很好的扶持。”
目前,这项政策在张店29个社区试点推广,惠及6000多名80周岁以上老人。根据测算,政府这笔投入,初期将撬动近千万元的养老服务市场规模。淄博市张店区政府党组成员、副区长周克聪说:“形成了政府投入撬动市场消费的良性循环,促进养老消费,培育居家养老服务市场,打造政府引导,公益打头,市场跟进的养老服务模式。”
按照山东省的规划,到2026年底,全省养老机构开展居家上门服务的比例不低于60%,形成方便可及,质量有保障,价格可负担的养老服务供给体系。山东省民政厅养老服务处副处长、三级调研员王振宇说:“发展养老事业和养老产业是一个综合性的工程,需要政府、市场、社会、家庭奇异果APP官方网站、个人来多元共担。打通了居家养老服务的‘最后一公里’,让供给和需求更加匹配。”
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